Die Abteilung Apotheke steht im Zentrum des Zentralinstituts der Spitäler (ZIS). Sie befasst sich nicht nur mit der Lagerverwaltung. Sie beschäftigt sich auch mit der Herstellung von Medikamenten, mit Kontrollen, Beratungen und Innovationen. Ihr Ziel? Sichere, wirksame und jederzeit verfügbare Behandlungen garantieren und gleichzeitig Qualität, Sicherheit und Kosten optimieren. Dieser hochqualifizierte Pool vereint wissenschaftliche Strenge mit dem täglichen Einsatz im Dienst der Patientinnen und Patienten sowie der medizinischen Teams. Entdecken Sie die unbekannten Seiten der Apotheke…
Die pharmazeutische Logistik: die Verfügbarkeit garantieren
Die Aufgabe des Bereichs pharmazeutische Logistik besteht darin, die Verfügbarkeit der Behandlungen ununterbrochen 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche zu gewährleisten. Es handelt sich um eine Kontrollstelle, die mit mehr als 200 Lieferanten und anderen Westschweizer Spitälern zusammenarbeitet, um die besten Medikamente zu den besten Bedingungen zu erhalten. Ihre Aufgabe beschränkt sich nicht auf den Einkauf. Sie antizipiert die Versorgungsengpässe und identifiziert bei Bedarf die geeigneten Alternativen. Der Bereich unterstützt ebenfalls die Pflegeabteilungen des Spitals mit dem Einsatz von Fachpersonen Apotheke und der Installation von automatisierten und gesicherten Schränken. Dieser Bereich versorgt täglich das Spital Wallis und zahlreiche Walliser Gesundheitseinrichtungen.
Die klinische Pharmazie: für eine optimierte Nutzung der Medikamente
Hinter jeder Verordnung steht eine Person, deren Geschichte und Pflegeverlauf zu berücksichtigen sind. Meine Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass die Behandlung nicht nur richtig, sondern auch an den Patienten in seiner Gesamtheit angepasst ist.
Dr. Anne-Laure Sidler-Moix, Spitalapothekerin FPH
Die klinische Pharmazie ist die Schnittstelle zwischen der Arzneimittelwissenschaft und der Realität vor Ort. Die Apothekerinnen und Apotheker analysieren die Verordnungen, passen die Dosierungen an und beraten die medizinischen Teams. Sie beteiligen sich an Abteilungsvisiten und Kolloquien, sind über die Hotline erreichbar und betreuen die Gesundheitsfachpersonen bei ihren täglichen Entscheidungen. Mit ihrer Sorgfalt garantieren sie die Sicherheit der Behandlungen und stärken die Zusammenarbeit mit Ärzten und Pflegefachpersonen für eine optimale Versorgung.
Die Galenik: Medikamente selbst herstellen
Mit der Herstellung eines Medikaments antworten wir auf ein Bedürfnis, das die Industrie nicht immer abdecken kann. Auch ohne direkten Kontakt mit den Patientinnen und Patienten weiss ich, dass jedes Präparat ihre Lebensqualität verbessern kann.
Tiago Louren, Verantwortlicher Galenik
Wenn Standardbehandlungen nicht genügen, stellt die Spitalapotheke massgeschneiderte Medikamente her. In der Apotheke des ZIS wandelt das Produktionsteam eine Tablette für Erwachsene in einen Sirup für Kinder um und bereitet Kapseln, Cremes oder injizierbare Lösungen vor. Die Qualität steht im Zentrum des Prozesses: Jedes Produkt wird nach strengen Normen kontrolliert, analysiert und validiert. Mit dieser äusserst sorgfältigen Arbeit wird die Apotheke zu einem hochpräzisen Betrieb, der auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Patientinnen und Patienten eingehen kann.
Der Alltag im Team: Koordination und Sorgfalt
In meinem Beruf schätze ich vor allem diese tägliche Zusammenarbeit, diese kollektive Intelligenz im Dienst der Patientinnen und Patienten. Entscheidungen werden gemeinsam getroffen und miteinander verfeinern wir die medikamentöse Behandlung.
Léa Martinet, Pharma-Assistentin
Die Mitarbeitenden der Apotheke arbeiten eng mit Ärzten und Pflegefachpersonen zusammen. Die Entscheidungen werden abgestimmt: Wahl der im Spital verfügbaren Behandlungen, Management eines Engpasses, rasche Zurverfügungstellung eines Produkts, Vorbereitung eines speziellen Auftrags. Diese Koordination ist unentbehrlich, um sicherzustellen, dass das richtige Medikament zur richtigen Zeit am richtigen Ort eintrifft. Es ist auch diese oft unsichtbare Teamarbeit, mit welcher der Fluss der Versorgung und der Komfort der Patientinnen und Patienten sichergestellt werden.
Die Herausforderungen und die konkreten Auswirkungen
Hinter dieser strengen Organisation verstecken sich zahlreiche Herausforderungen. Trotz der weltweiten Engpässe eine konstante Versorgung sicherstellen, die Qualität mit der Kostenkontrolle vereinbaren, die technologischen Innovationen integrieren und gleichzeitig die strikten Reglementierungen einhalten: Das sind alles Herausforderungen, denen die Spitalapotheke jeden Tag gegenübersteht.
Die Auswirkungen der Arbeit sind diskret, aber riesig: Jedes Präparat, jede Beratung und jede Kontrolle tragen direkt zur Sicherheit und Wirksamkeit der Behandlungen bei.
Obwohl die Apotheke des ZIS für die breite Öffentlichkeit nicht sichtbar ist, nimmt sie in der Versorgungsqualität eine Schlüsselrolle ein. Von der Herstellung bis zur klinischen Betreuung vereint sie wissenschaftliche Fachkompetenz, Strenge und Sinn für Zusammenarbeit. Eine Abteilung, die nicht im Rampenlicht steht, aber die Patientinnen und Patienten mit ihrer Arbeit jeden Tag ins Zentrum ihrer Aufmerksamkeit stellt.
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